Política de Privacidade

A Zarel respeita a sua privacidade e cumpre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e demais legislação aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

AURELLION, Unipessoal Lda (marca comercial Zarel)
NIPC: 519458001
Sede: Rua do Carmo, nº 94, 1º Esquerdo, 3000-098 Coimbra, Portugal
Email: ola@zarel.pt

2. Dados recolhidos

Recolhemos os dados estritamente necessários para responder ao seu pedido profissional e gerir a relação comercial: nome, empresa ou atividade, NIF, contacto, email, moradas de envio e faturação e histórico de pedidos.

3. Finalidades

Os dados são utilizados para avaliar e responder a pedidos profissionais, preparar e processar encomendas, acompanhar reposições, faturar e cumprir obrigações legais e fiscais. Comunicações de marketing apenas mediante consentimento expresso.

4. Subcontratantes

Partilhamos dados apenas com prestadores essenciais à operação: operadores logísticos (envio), serviços de mensagens utilizados no atendimento e o alojamento do website. Todos cumprem o RGPD.

5. Prazo de conservação

Os dados de encomenda são conservados pelo prazo legal de 10 anos (obrigações fiscais). As conversas de atendimento são conservadas apenas enquanto forem necessárias à relação comercial.

6. Os seus direitos

Tem direito a aceder, retificar, apagar, limitar o tratamento, portar os seus dados e opor-se ao seu tratamento. Para exercer estes direitos, contacte ola@zarel.pt.

7. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais ao funcionamento do website. Não utilizamos cookies de publicidade de terceiros.

8. Autoridade de controlo

Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD — cnpd.pt).